Unsere Kundenberater stellen sich vor

Wir sind für Sie da! – Unsere Kundenberatung stellt sich vor. Ein innovatives Modell wie der Immobilien-Teilverkauf wäre nichts ohne ein Team, das unseren Kunden und Interessenten mit Kompetenz und Leidenschaft zur Seite steht. Unsere zehn Kundenberater verfügen über Berufserfahrung aus den unterschiedlichsten Branchen und verfolgen stets das Ziel bestmöglich zu beraten, denn die Entscheidung für den Immobilien-Teilverkauf ist immer auch eine Entscheidung, die man nicht leichtfertig treffen sollte. Schließlich geht es hierbei um Ihre Immobilie, in die Sie vermutlich viel Herzblut gesteckt haben. Wenn Sie wissen möchten, wer sich hinter der freundlichen Stimme am Telefon verbirgt – hier können Sie es erfahren:

Ihre Spezialisten im Bereich Privatimmobilien

Sevil Balik

Teamleitung

Ich hatte das Privileg in mehreren Ländern zu leben und entschied mich aufgrund meiner Begeisterung für Sprachen und Kulturen Tourismusmanagement zu studieren. Als Kundenberaterin in der Kreuzfahrtbranche konnte ich Menschen zu den schönsten Orten der Welt schicken und diese selber erkunden. Nach sechs Jahren in der Touristik war ich bereit meinen eigenen Horizont zu erweitern und habe nun das große Glück mein Potenzial in einem faszinierenden Team völlig auszuschöpfen. wertfaktor hat stets die Kundinnen und Kunden und ihre Wünsche im Fokus und wertschätzt umso mehr die Kolleginnen und Kollegen, die eben diese Wünsche in die Tat umsetzen. Ich bin dankbar Teil eines Unternehmens zu sein, das Träume erfüllt.

Florian Völker

Teamleitung

Im Zuge meines Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre habe ich als einer der ersten Mitarbeiter bei wertfaktor meine berufliche Laufbahn als Werkstudent gestartet. Nach dem Abschluss meines Studiums habe ich den Weg in die Kundenberatung eingeschlagen, wo ich meine Leidenschaft gefunden habe, die Träume unserer Kunden zu verwirklichen. In den darauffolgenden Jahren durfte ich zahlreiche Kunden begleiten und gleichzeitig miterleben, wie sich viele Mitarbeiter unserer Idee anschlossen. Unsere Zusammenarbeit im Team ist geprägt durch den gemeinsamen Spaß an Beratung und ein hohes Maß an Know-how-Transfer. Ich freue mich darauf, dieses in den kommenden Jahren auszubauen und zusammen mit wertfaktor auch persönlich zu wachsen.

Elisa Fascher

Kundenberatung

In den letzten 10 Jahren war ich als Kundenberaterin in der Tourismusbranche tätig. Dadurch kenne ich heute die schönsten Ecken der Welt und mithilfe des Immobilien-Teilverkaufs kann ich es unseren Kunden ermöglichen, diese ebenfalls kennenzulernen sowie weitere individuelle Träume und Pläne zu erfüllen. Bei wertfaktor gefällt mir insbesondere die positive Atmosphäre im Team, die sich auch beim Kundenkontakt widerspiegelt. Durch die vielen unterschiedlichen Charaktere lernt man stets Neues dazu – es macht einfach viel Spaß jeden Tag hierher zu kommen.

Hendrik Depken

Kundenberatung

Vor fünf Jahren begann meine berufliche Reise als Kundenberater in der Kreuzfahrtbranche. Dort habe ich Kunden leidenschaftlich für die schönsten Reisen begeistert und beraten. Mit der gleichen Leidenschaft möchte ich unseren Kundinnen und Kunden beim Immobilien-Teilverkauf mit Rat und Tat zur Seite stehen. Unser Team zeichnet sich insbesondere durch ein offenes und wertschätzendes Miteinander aus, das sich im ehrlichen und vertrauens- vollen Umgang mit den Kundinnen und Kunden widerspiegelt. Dieses großartige Verhältnis sowie die interessanten Einblicke in die Träume und Wünsche der Menschen motivieren mich tagtäglich.

Florian Kistner

Kundenberatung

Als ursprünglich gelernter Hotelfachmann sowie Betriebs- und Fachwirt im Sozial-und Gesundheitswesen, hat mich mein weiterer beruflicher Weg zu wertfaktor geführt, wo ich als Kundenberater tätig bin. Meine vielen Reisen mit dem Rucksack um die Welt haben mir gezeigt, wie wundervoll es ist, sich seine Träume zu erfüllen. Das Konzept des Immobilien-Teilverkaufs hat mich sofort begeistert, denn es bietet unseren Kunden die Möglichkeit, sich finanziell besser aufzustellen und dadurch ihre Träume und Wünsche zu erfüllen. Mein Ziel ist es, unsere Kunden auf professioneller Ebene und durch kompetente Beratung zu unterstützen, Vertrauen zu fördern und sie auf ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit zu begleiten.

Christian Wächter

Kundenberatung

Nach über zwanzig Jahren Erfahrung im Bereich Marketing-Kommunikation als Kundenberater, bin ich nun bei wertfaktor angekommen, um unsere Kunden durch den Teilverkauf zu begleiten. Unsere Kunden bringen uns Offenheit und Wertschätzung entgegen. Diese Eigenschaften werden auch intern gelebt und das macht es jeden Tag aufs Neue spannend.

Stephan Wagenbrenner

Kundenberatung

Nach vielen Jahren im Projektmanagement und im Vertrieb bin ich nun stolz und glücklich, ein Teil der wertfaktor-Familie zu sein und als Kundenberater mein Wissen einzubringen. Bei wertfaktor gefallen mir besonders die transparente Beratung und das Miteinander im Team. Für mich ist es zudem eine wunderbare Aufgabe, den Kunden und Kundinnen zuzuhören, sie zu verstehen und im Gespräch die beste Lösung für ihre Erwartungen an den Immobilien-Teilverkauf zu finden.

Madeline Kassbaum

Team-Assistenz

Bereits im Teenager-Alter hatte ich die Möglichkeit, durch ein schulisches Praktikum einen ersten Einblick in die Immobilienbranche zu erhalten. Schon damals konnte ich mein ausgeprägtes Interesse an diesem Bereich nicht verbergen. Im Laufe meiner dreijährigen Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement hat die Kundenberatung durch die intensive Zusammenarbeit mit Neu- und Bestandskunden dann mein Herz gewonnen. Es freut mich sehr, dass ich diese Begeisterung nun bei wertfaktor in meine tägliche Arbeit mit einbringen darf.

Marcus Heinicke

Kundenberatung

Nach mehr als zehn Jahren im Vertrieb für Telekommunikation bin ich nun in der wertfaktor-Familie angekommen. Jeder Tag und jeder Kunde ist anders und begeistert mich aufs Neue. Die vielen positiven Resonanzen der Kunden geben mir Tag für Tag neuen Antrieb. Ich freue mich sehr darüber, dass ich unseren Kunden mit meiner Begleitung helfen kann, Ihre Träume zu erfüllen.

Olaf Skrzynski-Fox

Kundenberatung

Die Kundenberatung ist zu meiner Passion geworden – was ich beim Start ins Berufsleben nicht unbedingt erwartet habe. Ich war viele Jahre als Kundenberater im grafischen Gewerbe tätig und für die Umsetzung von Kommunikationsprojekten verantwortlich. Die Zufriedenheit meiner Kunden ist mir ein ganz persönliches Anliegen. Für mich ist es einfach wichtig, die Bedürfnisse von anderen Menschen zu verstehen: Ich bin wirklich stolz darauf, auch nach über 30 Jahren noch zu vielen meiner Kunden Kontakt zu haben. Bei wertfaktor gefällt mir besonders gut, wie wertschätzend der Umgang mit unseren Kunden, aber auch untereinander im Team gelebt wird. Die teilweise sehr persönlichen Gespräche rund um den Immobilien-Teilverkauf sind für mich eine große Motivation. Sie sind mein Ansporn, entgegengebrachtes Vertrauen immer wieder neu zu bestätigen.

Ramona Herbers

Kundenberatung

In den letzten Jahren habe ich mich aus- schließlich mit dem Thema Altersversorgung und Arbeitskraftabsicherung beschäftigt. Hierbei durfte ich mit verschiedenen Kunden und Kundinnen sowohl über ihre finanzielle Situation als auch über ihre Ziele und Wünsche sprechen. Im Laufe der Zeit ist es mir zur Herzensangelegenheit geworden, dass niemand im Alter Sorgen hat – vielmehr soll jeder seine Rente unbeschwert genießen können. Mit wertfaktor habe ich eine neue Perspektive kennenlernen dürfen, die es Menschen ermöglicht, ihre Träume auch im Alter zu erfüllen, und die ihnen auch bei finanziellen Engpässen einen Lichtblick bietet. Dank dieser Möglichkeit, gepaart mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem Team, das mich mit offenen Armen empfängt, komme ich gern jeden Tag zur Arbeit.

Tanja Mesenich

Kundenberatung

Ich habe viele Jahre in der Versicherungs- und Finanzbranche verbracht und war zuletzt in einem Unternehmen für medizinische Hilfsmittel tätig. So verschieden die Branchen auch sind: im Fokus stehen immer die Beratung meiner Kundinnen und Kunden und ihre Zufriedenheit. Es ist mein persönlicher Anspruch, zielorientiert auf die individuellen Bedürfnisse und Lebenssituationen einzugehen. Hierbei ist mir wichtig, dass man über Fragen und Sorgen offen sprechen kann. Daher freue ich mich von Herzen, Menschen Schritt für Schritt zu begleiten und mitzuerleben, wie die unter- schiedlichsten Ziele und Träume durch uns greifbar gemacht werden

Alicia Barreiro

Kundenberatung

Vor 5 Jahren startete ich beruflich in der Reiseberatung. Den ersten Einblick in die Welt der Immobilien erhielt ich Anfang 2020, nachdem es mich aus der Tourismusbranche in ein kleines Maklerbüro in Hamburg verschlug. Schnell durfte ich lernen, dass die Branche viele interessante Persönlichkeiten bereit hält, die jeden Tag zu einer besonderen Erfahrung machen. So individuell wie das Reisen und auch die Vermarktung von Immobilien, sind auch unsere Kunden. Jeder Einzelne bringt eine neue Geschichte und einen neuen Traum mit, der durch den Immobilien-Teilverkauf verwirklicht werden kann. Neben dieser Individualität sowie dem innovativen Produkt, sind es vor allem das vertrauensvolle Miteinander und die Möglichkeit den Kunden ganzheitlich auf seinem Weg zu begleiten, was die Kundenberatung bei wertfaktor für mich so spannend macht.

Lisa-Maria Moro

Kundenberatung

Durch meine langjährige Erfahrung in der Immobilienbranche sowie der Kundenberatung hat es mich schließlich zu wertfaktor und somit in den Bereich des Immobilien-Teilverkaufs geführt. Die Zufriedenheit und persönliche Beratung meiner Kunden ist hierbei mein größtes Anliegen. So individuell wie jede Immobilie ist auch jeder Kunde – das macht den Teilverkauf so spannend und einzigartig. Ich bin sehr dankbar, ein Teil des Teams zu sein, welches unsere Kunden auf dem Weg zur Erfüllung ihrer Träume begleitet. Bei wertfaktor schätze ich die hohe Teamorientierung und Unterstützung in jeder Hinsicht. 

Benjamin Papirow

Kundenberatung

Als gelernter Hotelfachmann, sowie während meiner beruflichen Stationen als Crewmitglied auf zwei Kreuzfahrtschiffen und als Restaurantleiter in Hamburg stand schon immer der Kunde im Fokus meiner Tätigkeiten. In den letzten 6 Jahren konnte ich als Kundenberater in der Kreuzfahrtbranche diese Leidenschaft der Kundenorientierung weiter ausbauen. Ich freue mich sehr, nun bei wertfaktor für ein Unternehmen tätig zu sein, in dem der Service und die Beratung der Kunden immer an erster Stelle stehen. Die offene und transparente Vermittlung unseres Produktes, dem Immobilien-Teilverkauf, bringt jeden Tag aufs Neue immer wieder Freude und Herausforderungen. Der Fokus auf den Menschen spiegelt sich auch innerhalb des Unternehmens und der gelebten Kultur im Team wider und schafft so die Basis für ein tolles Miteinander – mit meinen Kunden und meinen Kollegen.

Andreas Flück

Kundenberatung

Mit dem Immobilien-Teilverkauf bietet wertfaktor eine faire und attraktive Lösung für Eigentümer einer Immobilie, die gerne Ihr Eigenheim im Besitz halten möchten und sich über mehr finanziellen Spielraum freuen. Als Eigentümer einer Immobilie in Hamburg spüre ich täglich den emotionalen Wert meines trauten Heimes, und weiß um eine Absicherung auch in ferner Zukunft. Bei wertfaktor bereitet es mir große Freude, in einem großartigen Team meine im Tourismus erworbene Beratungserfahrung einzusetzen. Als gebürtiger Schweizer bringe ich mit meinem südländischen Akzent gerne gute Laune ins Team und zu den Kundinnen und Kunden.

Alina Homann

Kundenberatung

Im Rahmen meiner Aus- und Fortbildung zur Fachwirtin im Einzelhandel hatte ich mit einer großen Vielzahl an Kunden Kontakt. Es hat mir besonders gefallen, ihre Bedürfnisse zu ermitteln und sie individuell zu beraten. Jeder Kunde bei wertfaktor bringt ebenso seine eigene spannende Geschichte mit. Das Teilverkaufsmodell begeisterte mich auf Anhieb, so dass ich dem Branchenwechsel sehr offen gegenüberstand. Meiner Meinung nach bietet es eine tolle Möglichkeit sich im Ruhestand noch einmal Wünsche zu erfüllen. Als Kundenberaterin freue ich mich meine Kunden auf diesem Weg begleiten zu dürfen und einen Teil zu ihrer Traumerfüllung beizutragen.

Christian Holst

Kundenberatung

Als gelernter Immobilienkaufmann mit Erfahrung im Vertrieb von Wohnimmobilien, hat es mich schließlich zu wertfaktor und damit in den Bereich des Immobilien-Teilverkaufs gezogen. Dieses innovative Modell, welches von Fairness und Transparenz geprägt ist, bringt täglich neue Begegnungen mit sich. Wir möchten unseren Kunden zielorientiert die bestmögliche Beratung bieten und das entgegengebrachte Vertrauen bestätigen. Jede Immobilientransaktion, aber auch jeder Kunde bringt eine eigene Geschichte mit – genau das macht den Ankauf spannend und einzigartig. Besonders die Wertschätzung und Begeisterung der Kunden sowie die gemeinschaftlichen Erfolgserlebnisse machen für mich den persönlichen Kontakt aus und letztendlich unverzichtbar.